上海長寧區江蘇路街道為老服務“一鍵通”服務系統

文章來源：發布時間：2022-02-09 瀏覽次數：次

為老服務“一鍵呼”場景涉及老年人的就醫、掛號、出行、繳費等高頻急難需求，民政、衛健、醫保、交通等行業主管部門通過進一步優化完善線上、線下一體化流程，打通后臺服務數據，可更好為老年人服務。

老年人可通過一鍵呼便攜終端，一鍵聯系呼叫中心，由呼叫中心對接相應服務資源，實現一鍵呼叫、簡易操作、直達需求的服務模式。